Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách onne88 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ kết nốiQuyền xem & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
onne88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đi kèm mã OTP gửi về số bạn đã đăng ký, và toàn bộ kết nối đều chạy qua SSL. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể mà chúng tôi áp dụng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thường.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không ai có thể vào tài khoản của bạn nếu không có mã này, kể cả khi biết mật khẩu.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi chỉ đặt cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ. Cookie theo dõi quảng cáo không được kích hoạt mà không có sự đồng ý của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu này qua email hoặc live chat và xác nhận khi hoàn thành.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi qua kênh bạn đã chọn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch.
Trang tài khoản Đăng nhập vào Trang Tài Khoản, vào mục cài đặt hồ sơ để tự cập nhật họ tên, số điện thoại và liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền của bạn với thông tin tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại thông tin trong thời gian pháp lý yêu cầu, sau đó xóa theo yêu cầu của bạn.

Không. Mã giao dịch và số tiền chỉ dùng cho đối soát nội bộ và bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử thanh toán của bạn với bên quảng cáo hay bên thứ ba nào khác.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và gửi lại bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Có. Thông tin cơ bản như số điện thoại và liên kết ví có thể cập nhật trực tiếp tại Trang Tài Khoản. Yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cần gửi qua email để xác minh và ghi nhận.

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Cookie không thiết yếu chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ onne88 tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.